في عالم الإعلانات الرقمية، تعتمد المنصات الإعلانية بشكل كبير على خوارزميات ذكية تهدف إلى تقديم أفضل تجربة للمستخدم، وفي الوقت نفسه تحقيق أعلى نتائج ممكنة للمعلنين
ومن أهم الأدوات التي تقدمها Meta (فيسبوك وإنستجرام) لتقييم أداء الإعلانات: تشخيصات ملاءمة الإعلانات، والتي من ضمنها تصنيف معدل التفاعل
هذه الأداة تُعد واحدة من أهم القياسات التي تساعد المعلن على فهم مدى قوة الإعلان وقدرته على جذب الجمهور، مقارنة بالإعلانات الأخرى التي تتنافس على نفس الجمهور في المزاد الإعلاني
كثير من المعلنين يواجهون رسالة محبطة مثل
“أقل من المتوسط – أقل من 20%” أو “أقل من المتوسط – أقل من 10%”
وهنا يبدأ السؤال:
لماذا حصل إعلاني على تقييم منخفض؟
وكيف يمكنني تحسين هذا الأداء؟
وما الخطوات العملية التي يجب اتباعها؟
في هذا المقال، سنقدّم دليلاً عمليًا شاملًا يُمكّنك من معرفة أسباب انخفاض التفاعل، وكيفية تحسينه، مع استراتيجيات مدعومة بخبرة أكثر من 10 سنوات في إدارة الحملات وتدريب المعلنين
تصنيف معدل التفاعل (Engagement Rate Ranking) هو مقياس تقديري يُخبرك بمدى احتمالية تفاعل الجمهور مع إعلانك مقارنة بالإعلانات الأخرى التي تظهر لنفس الجمهور.
ويشمل التفاعل:
ويظهر التصنيف كالتالي:
كلما كان التقييم منخفضًا، كلما أظهرت الخوارزمية أن إعلانك أقل جذبًا للجمهور مقارنة بالمنافسين.
ولذلك، الإعلانات الضعيفة في التفاعل عادةً:
أكتر من 70% من نتيجة الإعلان تعتمد على الشكل البصري.
الصورة أو الفيديو هما أول شيء يراه الجمهور، وإذا لم يكن جذابًا، فلن يتوقف الجمهور لمشاهدته، وبالتالي ينخفض التفاعل.
أمثلة لأخطاء شائعة:
2. ضعف أول 3 ثواني في الفيديو
في الفيديوهات، أول 3 ثواني هي التي تحدد إذا كان المشاهد سيكمل أم لا.
لو البداية ضعيفة → معدل التفاعل سينخفض مباشرة.
أمثلة لبدايات فاشلة:
الإعلان الناجح يقدّم رسالة واضحة وسريعة، تخاطب مشكلة أو رغبة لدى الجمهور.
أما الرسائل الضعيفة فتشمل:
قد يكون الإعلان ممتازًا، لكن الجمهور المستهدف غير مهتم.
وهنا مهما كانت جودة التصميم… التفاعل سيظل ضعيفًا.
أمثلة للأخطاء:
الجمهور يحتاج توجيهًا واضحًا:
CTA يزيد التفاعل بنسبة قد تصل إلى 40%.
بعض الإعلانات تُصمم للفيسبوك، ويتم نقلها لإنستجرام كما هي… والعكس.
كل منصة لها طبيعتها.
إنستجرام يعتمد على الجماليات، بينما فيسبوك على المعلومات.
(Like – Share – Comment)
Meta تعتبر هذا نوعًا من المحتوى التحايلي، وبالتالي تخفض تقييمك بدل من أن ترفعه.
تعتمد Meta Ads على تقييمات مختلفة مثل Quality Ranking وConversion Rate Ranking إلى جانب Engagement Rate Ranking.
كل تقييم منها يؤثر على أداء الحملة، تكلفة النقرة (CPC)، مدى الوصول، ومعدل النقر (CTR). لذلك فهم طريقة عمل خوارزمية Meta يساعدك على تحسين الإعلان بالكامل وليس التفاعل فقط
الآن نصل للجزء الأهم…
كيف نرفع التفاعل وننتقل من “أقل من المتوسط” إلى “فوق المتوسط”؟
إليك خطة عملية من 10 خطوات:
لو بتستخدم فيديو:
ابدأ بـ:
هذه الثواني تقرر مصير الإعلان
كثير من المعلنين يغيّرون التصميم ويتركون الفكرة كما هي.
هذا خطأ كبير.
الفكرة هي المحرك الأساسي للتفاعل.
أمثلة لأفكار قوية:
القاعدة الذهبية في الإعلانات:
“Creative beats targeting”
التصميم الجيد يتغلب على أي مشكلة في الاستهداف.
غيّر:
اجعل النص:
مثال:
“بتضيع وقتك في ترتيب مكتبك؟
جبت لك الحل… مجموعة الإنجاز هتخلّي مكتبك منظم وجاهز للشغل خلال دقيقة واحدة”
لو الجمهور اللي بتستهدفه مش مهتم، التفاعل سيظل ضعيفًا.
جرّب:
مثال:
CTA يوجّه الجمهور ويزيد التفاعل
Meta تفضّل الصور ذات النص القليل.
النص الكثير يقلل من الظهور ويخفض التفاعل
اختبر:
التوقيت يؤثر على التفاعل بنسبة كبيرة.
طلع إعلان جيب تفاعل عالي؟
إعمل:
استراتيجية “التكرار الذكي” هي سر زيادة النتائج
لو الهدف Conversion، قد يكون الإعلان جيدًا… لكن صفحة الهبوط ضعيفة.
حسّن:
يُعتبر تحسين التصميم الإعلاني (Creative Optimization) أحد أهم العوامل التي تؤثر على CTR ومعدل التفاعل. الصور الواضحة، الألوان المناسبة، الرسائل المختصرة، واستخدام CTA قوي كلها عناصر ضرورية تجعل إعلانك أكثر جاذبية وترفع تصنيف التفاعل.
هناك حالات لا يجب أن تقلق فيها من التصنيف:
لأن Meta ببساطة لا تظهر التصنيف لهذه الأهداف.
تحسين تصنيف معدل التفاعل ليس عملية معقدة… بل عملية تعتمد على:
✔ فهم الجمهور
✔ تحسين الفكرة
✔ تحسين التصميم
✔ تحسين الرسالة
✔ اختبار أكثر من نسخة
✔ استخدام البيانات للتحسين
وكلما ارتفع تصنيف التفاعل، انخفضت تكلفة الإعلان، وزاد الوصول، وزادت فرص تحقيق النتائج المطلوبة.
الإعلان الجيد ليس إعلانًا جميلًا فقط، بل إعلان:
يجذب + يقنع + يحفّز + يحقق الهدف
أصبح تحسين تصنيف معدل التفاعل في إعلانات Meta ضرورة أساسية لنجاح الحملات الإعلانية في عام 2025. فالتقييم المنخفض مثل “أقل من المتوسط” يشير إلى أن إعلانك أقل جاذبية من الإعلانات المنافسة، مما يؤدي إلى ارتفاع التكلفة وضعف الأداء.
من خلال تحسين الـ Creative، اختيار الجمهور الصحيح، استخدام CTA قوي، وتحليل نتائج مزاد Meta، ستتمكن من رفع تصنيف التفاعل وتحقيق نتائج ملموسة في كل من Facebook Ads وInstagram Ads. الاستمرار في الاختبار والتحسين هو المفتاح الأساسي لأي معلن يريد النجاح وتحقيق أعلى عائد على الاستثمار
